ما هي معايير E-E-A-T؟ اختصار أربع صفات تقيس بها جوجل جودة المحتوى: Experience (التجربة)، وExpertise (التخصص)، وAuthoritativeness (المرجعية)، وTrust (الثقة). وتقول جوجل إن الثقة أهمها، وإن الصفات الثلاث الأخرى تخدمها.
وهي ليست عامل ترتيب مباشرًا بنص توثيق جوجل، لكن أنظمتها تستخدم مزيجًا من الإشارات التي تدل عليها. ويزداد وزنها في مواضيع «مالك أو حياتك» (YMYL)، مثل الصحة والمال والقانون.
حين كتبنا عن أثر الكتابة بالذكاء الاصطناعي على السيو، وصلنا إلى أن جوجل لا تسأل كيف كُتب المحتوى، بل هل يستحق الثقة. وهذا السؤال تحديدًا هو ما تجيب عنه هذه المعايير. ومنذ أن صار أي شخص قادرًا على إنتاج مقال في دقيقة، صارت هذه المعايير هي ما يفرّق بين صفحة تُقتبس وصفحة تُتجاهل. وإن كنت جديدًا على السيو فابدأ بـ شرح SEO للمبتدئين، ثم عد إلى هنا لنشرح كل حرف من الأحرف الأربعة، وكيف تطبقها عمليًا على موقع عربي، مع أمثلة من موقعنا.
ماذا تعني الأحرف الأربعة في E-E-A-T؟
| الحرف | المعنى | السؤال الذي يطرحه |
|---|---|---|
| Experience (التجربة) | تجربة مباشرة مع الموضوع | هل استخدم الكاتب المنتج، أو زار المكان، أو مر بالتجربة فعلًا؟ |
| Expertise (التخصص) | معرفة متخصصة ومهارة | هل الكاتب متخصص في المجال، أو يعرفه معرفة واضحة؟ |
| Authoritativeness (المرجعية) | مكانة الكاتب أو الموقع كمصدر في المجال | هل يُرجع إليه الآخرون ويذكرونه؟ |
| Trust (الثقة) | الدقة والأمانة والسلامة والموثوقية | هل يمكن الاعتماد على هذه الصفحة؟ |
أضافت جوجل حرف «التجربة» في ديسمبر 2022، فصار E-A-T هو E-E-A-T. ومثالها الشهير: مراجعة مطعم كتبها شخص لم يأكل فيه تفتقر إلى التجربة، مهما كانت لغتها جيدة.
هل معايير E-E-A-T عامل ترتيب؟
ليست عاملًا واحدًا محددًا. فتوثيق جوجل في صفحة إنشاء المحتوى المفيد يقول إن E-E-A-T نفسها ليست عامل ترتيب محددًا. لكن أنظمة جوجل تستخدم مزيجًا من الإشارات التي تدل على جودة E-E-A-T، وتعطي وزنًا أكبر للمحتوى القوي فيها حين يتعلق بالصحة أو المال أو السلامة.
لماذا الثقة هي أهم معايير E-E-A-T؟
لأن الصفحة غير الموثوقة تُعد منخفضة في E-E-A-T مهما بدت خبيرة أو مرجعية. فقد يكون الكاتب طبيبًا مشهورًا، لكن إن كانت الصفحة تبيع منتجه دون إفصاح، أو فيها أخطاء يسهل التحقق منها، فقدت الثقة. ومن أمثلة ما يهدمها بحسب إرشادات المقيّمين: تضارب المصالح، كمراجعة يكتبها المصنّع عن منتجه، وغياب أي معلومة عن الجهة المسؤولة عن الموقع.
كيف تطبق معايير E-E-A-T على موقع عربي؟
تطرح جوجل في توثيقها ثلاثة أسئلة عن كل محتوى: من كتبه، وكيف أُنتج، ولماذا أُنشئ. وتصف سؤال «لماذا» بأنه ربما الأهم: هل كُتب ليفيد القارئ، أم ليجذب زيارات البحث فقط؟ وهذا تطبيقها عمليًا:
«من»: اجعل الكاتب واضحًا
- اسم الكاتب في كل مقال، وصندوق تعريفي يذكر خبرته الحقيقية في المجال.
- صفحة «من نحن» فيها اسم الجهة وبيانات التواصل.
- ربط اسم الكاتب بحساباته المهنية المعروفة، مثل LinkedIn.
«كيف»: أظهر طريقة إنتاج المحتوى
- سطر منهجية يشرح كيف جُمعت المعلومات وكيف رُوجعت.
- مصادر مربوطة داخل النص، لا قائمة في الآخر فقط.
- تاريخ «آخر تحديث» حقيقي، يتغير فعلًا حين يتغير المحتوى.
التجربة: أضف ما لا يملكه غيرك
- صور حقيقية من عملك، لا صور مخزنة عامة.
- أمثلة من حالات واجهتها فعلًا، وأخطاء رأيتها وكيف عالجتها.
- نتائج اختبار أجريته بنفسك، بأرقامها.
الثقة: أزل كل ما يشكك القارئ
- سياسة خصوصية واضحة، وشروط استخدام، وصفحة تواصل تعمل.
- إفصاح واضح حين تروّج لخدمتك أو لمنتج تربح منه.
- تنبيه في المقالات القانونية والطبية والمالية بأنها معلومات عامة لا استشارة.
- تصحيح الأخطاء فور اكتشافها، وتحديث المعلومات المتغيرة.
كيف نطبق هذه المعايير في ثقة؟
ولأننا نكتب عن المعايير، فمن الإنصاف أن نوضح كيف نطبقها في هذا المقال نفسه:
- من: كل مقال باسم كاتبه، وفي آخره صندوق يعرّف بخبرته في المحاماة وكتابة المحتوى.
- كيف: سطر «منهجية المقال» في آخر كل مقال، والمصادر مربوطة داخل النص، وتاريخ آخر تحديث في أعلاه.
- الثقة في المواضيع الحساسة: مقالاتنا القانونية تبدأ بتنبيه أنها معلومات عامة، وتذكر رقم المادة والمرسوم لكل حكم. وحين يتغير نظام، كما حدث مع نظام حقوق المؤلف الجديد في 2026، نحدّث المقالات المتأثرة.
- المرجعية: وهي أبطأ الأربعة بناءً، لأنها تأتي من ذكر الآخرين لك، كما شرحنا في دليل GEO للشركات السعودية.
أخطاء شائعة تضعف E-E-A-T
- كاتب وهمي: اسم مستعار بصورة من الإنترنت وخبرة مبالغ فيها. هذا يهدم الثقة إن انكشف.
- مقالات «الأفضل» دون تجربة: قائمة «أفضل 10 منتجات» لم يجرب الكاتب أيًا منها.
- تحديث التاريخ دون تحديث المحتوى: إشارة مضللة يلاحظها القارئ قبل جوجل.
- إخفاء هوية الموقع: لا صفحة «من نحن»، ولا وسيلة تواصل، ولا جهة مسؤولة.
- الكتابة خارج التخصص في مواضيع YMYL: مدونة تقنية تنشر نصائح طبية دون مراجعة مختص.
الخلاصة: معايير E-E-A-T سؤال واحد عن الثقة
معايير E-E-A-T ليست قائمة تقنية تُضاف إلى الموقع، بل جواب عن سؤال واحد: لماذا يثق القارئ بهذه الصفحة؟ أجب عنه بكاتب حقيقي، وتجربة فعلية، ومصادر موثقة، وشفافية في طريقة الإنتاج والهدف. وهذا ما ترفع جوجل وزنه، وما تبحث عنه منصات الذكاء الاصطناعي حين تختار من تقتبس.
تريد محتوى يحقق هذه المعايير؟
نكتب في ثقة محتوى موثقًا بمصادره، باسم كاتب حقيقي وسطر منهجية، ونراجع صفحات «من نحن» والمؤلف في موقعك، ضمن خدمة كتابة المحتوى والاشتراك الشهري. تواصل معنا عبر واتساب.
الأسئلة الشائعة
ما هي معايير E-E-A-T باختصار؟
التجربة والتخصص والمرجعية والثقة. وهي الصفات التي تقيس بها جوجل جودة المحتوى، والثقة أهمها.
هل E-E-A-T عامل ترتيب في جوجل؟
ليست عاملًا محددًا بنص توثيق جوجل، لكن أنظمتها تستخدم مزيجًا من الإشارات التي تدل عليها، خاصة في مواضيع الصحة والمال والسلامة.
ما الفرق بين التجربة والتخصص؟
التجربة أن تكون قد مررت بالشيء بنفسك، كمن جرّب المنتج. والتخصص أن تملك معرفة متخصصة فيه، كالمهندس أو المحامي. وقد تكفي التجربة وحدها في مواضيع، ويلزم التخصص في أخرى.
ما هي مواضيع YMYL؟
مواضيع «مالك أو حياتك»، أي التي قد تؤثر على صحة الناس أو أموالهم أو سلامتهم، كالطب والمال والقانون. وتعطي فيها جوجل وزنًا أكبر لقوة E-E-A-T.
هل المحتوى المكتوب بالذكاء الاصطناعي يحقق E-E-A-T؟
يمكن ذلك إن أضاف إليه الكاتب تجربته، وراجع معلوماته، ونُشر باسمه بشفافية. أما المحتوى المولد آليًا بلا مراجعة ولا كاتب واضح فيضعف الثقة.
المصادر
- Google Search Central، إنشاء محتوى مفيد وموثوق يركز على المستخدمين: developers.google.com
- Google Search Central Blog، إضافة التجربة إلى E-A-T (ديسمبر 2022): developers.google.com
- Search Engine Land، تحديث إرشادات المقيّمين ومعايير E-E-A-T (ديسمبر 2022): searchengineland.com
