كيف تكون كتابة صفحة من نحن؟ اكتبها لتجيب عن أسئلة الزائر لا لتمدح نفسك: من أنتم؟ وماذا تقدمون ولمن؟ ولماذا يثق بكم؟ (خبرة، وأعمال، وأشخاص حقيقيون) وكيف يتواصل معكم؟ مع بيانات المنشأة الرسمية ودعوة واضحة للخطوة التالية.
وصفحة «من نحن» الصادقة والمفصلة تبني ثقة الزائر، وتساعد محركات البحث على فهم من يقف خلف الموقع.
صفحة «من نحن» من أكثر الصفحات زيارة في المواقع التجارية، ومن أكثرها إهمالًا. فأغلبها فقرة عامة مثل «نحن شركة رائدة نسعى للتميز»، لا تقول شيئًا ولا يصدقها أحد. والزائر الذي يفتحها يبحث عن سبب ليثق بك قبل أن يدفع. وفي هذا الدليل نشرح كتابة صفحة من نحن خطوة بخطوة كما نكتبها في خدمة كتابة المحتوى. وهذه الصفحة جزء أساسي من معايير الثقة التي شرحناها في دليل معايير E-E-A-T.
لماذا تهم صفحة من نحن؟
- للعميل: يريد أن يعرف من سيتعامل معه قبل أن يرسل بياناته أو ماله.
- لمحركات البحث: إرشادات جوجل للمحتوى المفيد تطرح سؤال «من أنشأ المحتوى؟»، وصفحة من نحن جزء من الجواب.
- للذكاء الاصطناعي: المحركات التوليدية تجمع معلومات عن العلامة من صفحاتها، فالصفحة الواضحة تساعدها على وصفك بدقة.
- نظاميًا: في السعودية يلزم نظام التجارة الإلكترونية المتجر بالإفصاح عن اسمه وعنوانه ووسائل التواصل وبيانات السجل.
ما عناصر صفحة من نحن الناجحة؟
| العنصر | ماذا تكتب؟ |
|---|---|
| جملة افتتاحية | من أنتم وماذا تقدمون ولمن، في سطرين |
| القصة | لماذا بدأتم، وما المشكلة التي تحلونها، باختصار وصدق |
| الخدمات | ما تقدمونه مع روابط لصفحات الخدمات |
| الأشخاص | المؤسس أو الفريق بأسماء وخبرات حقيقية وصور إن أمكن |
| الدليل | أرقام حقيقية، وأعمال منشورة، وآراء عملاء موثقة |
| البيانات الرسمية | الاسم النظامي، والسجل التجاري أو الترخيص، والعنوان |
| التواصل | واتساب، والبريد، وساعات العمل، ودعوة واضحة |
كتابة صفحة من نحن خطوة بخطوة
- اكتب الجملة الأولى كأنها الوحيدة: «منصة ثقة تقدم خدمات كتابة المحتوى والتسويق والخدمات القانونية عن بعد للأفراد والشركات». واضحة، بلا شعارات.
- احكِ القصة في فقرة: متى بدأتم ولماذا. والصدق هنا أقوى من البلاغة.
- قدّم الأشخاص: الناس يثقون بالناس. اسم المؤسس وخبرته الحقيقية أقوى من «فريق من الخبراء».
- أثبت ولا تدّعِ: بدل «نحن الأفضل»، اكتب ما يمكن التحقق منه: سنوات الخبرة، وعدد الأعمال، وروابط لها.
- أضف البيانات الرسمية: خاصة إن كنت متجرًا أو تقدم خدمات مدفوعة.
- اختم بدعوة: «تواصل معنا عبر واتساب» أو «تصفح خدماتنا».
ما الأخطاء الشائعة في صفحة من نحن؟
- عبارات عامة لا تقول شيئًا: «رائدة»، «متميزة»، «نسعى للأفضل».
- ادعاءات لا دليل عليها، أو أرقام مبالغ فيها.
- آراء عملاء مخترعة. وهذا يضر سمعتك، وقد يعرضك للمساءلة.
- غياب أي اسم أو وجه أو وسيلة تواصل.
- صفحة منسوخة من موقع آخر بتغيير الاسم فقط.
وإن كان موقعك يستهدف السوق السعودي، فإظهار بياناتك المحلية بوضوح جزء من عوامل الثقة التي ذكرناها في دليل السيو للشركات السعودية. وهكذا تصبح كتابة صفحة من نحن جزءًا من استراتيجية الظهور، لا مجرد صفحة إلزامية.
الخلاصة: كتابة صفحة من نحن
كتابة صفحة من نحن الناجحة تجيب عن أربعة أسئلة: من أنتم؟ وماذا تقدمون ولمن؟ ولماذا يثق بكم الزائر؟ وكيف يتواصل معكم؟ بجملة افتتاحية واضحة، وقصة صادقة، وأشخاص حقيقيين، وأدلة يمكن التحقق منها، وبيانات رسمية، ودعوة للخطوة التالية.
صفحة من نحن عندك عامة ولا تبني الثقة؟
اطلب كتابتها ضمن خدمة كتابة المحتوى، أو مع موقع كامل عبر خدمة تصميم المواقع، أو تواصل معنا عبر واتساب.
الأسئلة الشائعة
كيف تكون كتابة صفحة من نحن؟
بجملة افتتاحية تقول من أنتم وماذا تقدمون ولمن، ثم قصة مختصرة، وأشخاص حقيقيين، وأدلة يمكن التحقق منها، وبيانات رسمية، ووسائل تواصل ودعوة واضحة.
كم يكون طول صفحة من نحن؟
ما يكفي للإجابة عن أسئلة الزائر. وغالبًا تكفي 300 إلى 700 كلمة مع عناصر بصرية.
هل أكتب بصيغة نحن أم أنا؟
بحسب حقيقة نشاطك. فإن كنت مستقلًا تعمل وحدك، فصيغة المتكلم المفرد أصدق وأقرب.
هل تؤثر صفحة من نحن في السيو؟
بشكل غير مباشر: تدعم الثقة والشفافية التي تنظر إليها جوجل عند تقييم من يقف خلف المحتوى.
هل أضع أسعاري في صفحة من نحن؟
الأفضل وضعها في صفحات الخدمات، والاكتفاء في صفحة من نحن بروابط إليها.
المصادر
- Google Search Central، إنشاء محتوى مفيد وموثوق يضع الناس أولًا: developers.google.com
- هيئة الخبراء بمجلس الوزراء، نظام التجارة الإلكترونية: laws.boe.gov.sa
